Human-Centered Design
In nur 2 Tagen zu nutzerzentrierten Lösungen – so lautet das Ziel dieses Workshops. Dabei durchlaufen wir 3 Phasen: von der Ermittlung konkreter Kundenbedürfnisse über die Generierung zahlreicher Ideen bis zu deren prototypischer Umsetzung.

Beschreibung
Human-Centered Design – ein sich am Endkunden orientierender Innovationsansatz – zielt auf die Generierung und Umsetzung bedürfnisorientierter Problemlösungsmaßnahmen.
Das wichtigste Instrument zur Erreichung dessen ist Empathie – und die Nähe zum Zielkunden. Weitere Bestandteile sind: viele Insights | noch mehr Ideen | anschauliche Prototypen | und eine zeitnahes Feedback als Basis der Weiterentwicklung.
Human Centred Design fußt auf einem drei-stufigen Prozess, bestehend aus – der Inspirationsphase, der Ideenentwicklungsphase und der Implementierungsphase. Durch die bewusste Involvierung realer Kunden ist gewährleistet, dass man sich nicht im Workshopverlauf verrennt und seine Ziele aus den Augen verliert.
Methodisch arbeiten wir in diesem Workshop mit semi-strukturierten Interviews, Affinitätsdiagrammen, Personas, POVs, WKW-Fragen, Brainwalking, Scamper, Worst-Possible-Ideas, low-fi Prototypes u.a.m.
Ich weiß um die Bedeutung nutzerzentrierter Lösungen - lassen Sie uns sprechen.